Negoziante

Recensioni (negoziante)

Come leggere e gestire le recensioni, e come migliorare la reputazione del negozio.

A cosa servono

Aumentano fiducia e conversione, soprattutto su prodotti nuovi o poco conosciuti.
Segnalano problemi ricorrenti su spedizione, descrizioni o disponibilità varianti.

Rispondi in modo professionale e concreto: cosa è successo e cosa farai per risolvere.
Se una recensione segnala confusione su taglie/colori, migliora Varianti e descrizione breve.
Se una recensione segnala ritardi, rivedi raggio e costi spedizione.

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